Товар якісний, але відправлення було занадто довгим
Коментар продавця
Вибачте за незручності. Однак не всі процеси в наші часи залежать саме від нас. Але ми намагаємось все зробити, щоб покупці були задоволені.
Даценко Е.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Отправили куртку, не подошел размер, вернула, не получила ответа, не отправили другой размер, и не возвращают деньги
Анастасія Ю.
Відмінно
Ольга Ф.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
зв'язалися ,одразу мова про передплату,а коли я поставила питання про.сітки ...то відповіді чекаю і досі ....
Коментар продавця
Олю, на вайбер Вам відразу скинули посилання на картку товару на нашому сайті. Там були написані заміри по товару: - довжина 90-95 см; - ширина 56-70 см; - довжина рукава від горловини 72 см. Для в'язаної сукні вільного неприталеного крою цього достатньо. Дуже прикро, що Ви декілька разів (при виборі товару та коли скинули інформацію навіть на вайбер) не хочете читати описи.
Ольга
Я читала,але це ви знаєте, що достатньо ,а я ні!Відповіді не було на конкретне питання
Олександр К.
Дуже погано
Зробив предоплату , пройшло 10 днів товару не вислали , який може бути відгук про продавця , на зв’язок не виходять не рекомендую!
Алла К.
Відмінно
Владислава З.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Достатньо груба жінка шо передзвонила через два дні, 70 гривень предоплата не була включена у загальну сумму замовлення тому сукня выйшла не 585 + доставка, а 650 + доставка. Хоча сама сукня гарна та якісна.
Коментар продавця
Шановні клієнти! Якщо Ви не знаєте обов’язкової інформації для оформлення замовлення- це не привід залишати на сайті неправдиві та різкі відгуки, які не відповідають дійсності. Текст розмови з Вами ми гарно пам'ятаємо. Одяг ми відправляємо протягом 1-5 робочих днів. 24.10.2024 Ви зробили замовлення. 25.10 з Вами зв’язались та оформили замовлення. 26.11 посилка їхала до Вас. Вартість Вашої сукні 585 грн-70 грн=515 грн-до сплати на пошті. Пошта у Вас взяла 652,88 грн. Тобто 652,88-515=137,88 -це послуги пошти. Деталізація послуг пошти нижче. Доставка звичайна 80 грн+25грн (оскільки пгт., а не місто)=105 грн. Комісія за переказ коштів 2%+20 грн= 515х2%+20=30,3 грн. Деталізація вартості послуг за посилку №20451026635512: доставка посилок у смт/село-105 грн, комісія від оголошеної цінності для відправлень до 30 кг-2,58 грн, грошовий переказ-515 грн, комісія-30,3 грн. Сплачено 652,88 грн
Кира П.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Кіро, 27.10 Ви зробили замовлення- це неділя, вихідний день і на сайті це прописано. 28.10 в понеділок ми з Вами зв'язались, але Ви відмовились від замовлення.
Наталія В.
Відмінно
Продавець молодець! Швидко передзвонила і зорієнтувала по розміру! Дякую за швидку доставку! Костюм підійшов ідеально!
Товар якісний, але відправлення було занадто довгим
Вибачте за незручності. Однак не всі процеси в наші часи залежать саме від нас. Але ми намагаємось все зробити, щоб покупці були задоволені.
Отправили куртку, не подошел размер, вернула, не получила ответа, не отправили другой размер, и не возвращают деньги
зв'язалися ,одразу мова про передплату,а коли я поставила питання про.сітки
...то відповіді чекаю і досі ....
Олю, на вайбер Вам відразу скинули посилання на картку товару на нашому сайті. Там були написані заміри по товару:
- довжина 90-95 см;
- ширина 56-70 см;
- довжина рукава від горловини 72 см. Для в'язаної сукні вільного неприталеного крою цього достатньо. Дуже прикро, що Ви декілька разів (при виборі товару та коли скинули інформацію навіть на вайбер) не хочете читати описи.
Я читала,але це ви знаєте, що достатньо ,а я ні!Відповіді не було на конкретне питання
Зробив предоплату , пройшло 10 днів товару не вислали , який може бути відгук про продавця , на зв’язок не виходять не рекомендую!
Достатньо груба жінка шо передзвонила через два дні, 70 гривень предоплата не була включена у загальну сумму замовлення тому сукня выйшла не 585 + доставка, а 650 + доставка. Хоча сама сукня гарна та якісна.
Шановні клієнти! Якщо Ви не знаєте обов’язкової інформації для оформлення замовлення- це не привід залишати на сайті неправдиві та різкі відгуки, які не відповідають дійсності. Текст розмови з Вами ми гарно пам'ятаємо.
Одяг ми відправляємо протягом 1-5 робочих днів. 24.10.2024 Ви зробили замовлення. 25.10 з Вами зв’язались та оформили замовлення. 26.11 посилка їхала до Вас. Вартість Вашої сукні 585 грн-70 грн=515 грн-до сплати на пошті. Пошта у Вас взяла 652,88 грн. Тобто 652,88-515=137,88 -це послуги пошти. Деталізація послуг пошти нижче. Доставка звичайна 80 грн+25грн (оскільки пгт., а не місто)=105 грн. Комісія за переказ коштів 2%+20 грн= 515х2%+20=30,3 грн.
Деталізація вартості послуг за посилку №20451026635512:
доставка посилок у смт/село-105 грн,
комісія від оголошеної цінності для відправлень до 30 кг-2,58 грн,
грошовий переказ-515 грн,
комісія-30,3 грн.
Сплачено 652,88 грн
Кіро, 27.10 Ви зробили замовлення- це неділя, вихідний день і на сайті це прописано. 28.10 в понеділок ми з Вами зв'язались, але Ви відмовились від замовлення.
Продавець молодець!
Швидко передзвонила і зорієнтувала по розміру!
Дякую за швидку доставку!
Костюм підійшов ідеально!